Soloon Controls (Beijing) Co., Ltd. +86 10 67863711
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Domande frequenti

Domande frequenti

Quale certificazione ha la fabbrica?

SOLOON vanta 56 brevetti di prodotto e ha ottenuto le certificazioni CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, in rigorosa conformità con gli standard ISO e altri standard di produzione. L'azienda dispone di un perfetto sistema di standardizzazione aziendale, in grado di fornire oltre 100 tipi di modelli di sistemi HVAC, con capacità di ricerca e sviluppo di prodotto indipendenti.

Qual è il porto più vicino alla fabbrica?

SOLOON ha sede a Pechino, capitale della Cina. Il suo principale porto di esportazione è il porto di Tianjin. Il porto di Tianjin è un importante porto commerciale e commerciale estero nella Cina settentrionale. Dopo la conferma dell'ordine, la produzione può essere organizzata in 24 ore per garantire i tempi di consegna previsti. Possiamo anche scegliere diversi prodotti in base alle esigenze del cliente.

Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

Pagamento <=5000 USD, 100% in anticipo. Pagamento >=5000 USD, 30% in anticipo, saldo prima della spedizione. Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci.

Qual è il metodo di spedizione?

Solitamente spediamo tramite DHL, FedEx, UPS. La consegna richiede solitamente 3-5 giorni. È possibile scegliere anche la spedizione aerea o marittima: la spedizione aerea richiede 3-7 giorni, mentre la spedizione marittima richiede 30-45 giorni.

Sei un'azienda commerciale o un produttore?

Siamo produttori professionisti da oltre 20 anni in questo settore.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Dipende dalla quantità, normalmente meno di 500 pezzi, e il tempo di consegna sarà di 7 giorni.

Fornite campioni? Sono gratuiti o a pagamento?

Sì, potremmo offrire il campione gratuitamente, ma non ci faremo carico delle spese di spedizione.

Come è il vostro servizio post-vendita?

I nostri prodotti sono garantiti per un periodo di due anni dalla data di consegna originale. Se i prodotti sono danneggiati dall'invecchiamento, offriamo la manutenzione gratuita; i danni causati da cause umane (come acqua, cortocircuito) non sono coperti dalla garanzia. Se i prodotti soddisfano il criterio della manutenzione gratuita e la quantità totale è inferiore allo 0,3% della quantità acquistata, il cliente può presentare il codice a barre dei prodotti difettosi come prova; invieremo nuovi prodotti nell'ordine successivo. Se i prodotti difettosi superano lo 0,3% della quantità acquistata, il cliente è tenuto a inviarli al nostro stabilimento per la riparazione e la sostituzione gratuita.

Quali sono le condizioni di pagamento?


Sono ammessi pagamenti tramite Bonifico bancario, L/C, PayPal, Western Union e contanti. Soloon dispone di un sistema di commercio internazionale impeccabile.